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Importancia de los micrositios.

En la actualidad, los micrositios son considerados como una de las herramientas más útiles e importantes del Internet.

Cuando se utilizan los micrositios en conjunto con otros medios de mercadotecnia como PPC o e-mail marketing, se logran resultados impresionantes. Éstos, apoyan objetivos específicos de las empresas al crear proyectos grandes y complejos en muy poco tiempo.

Ejemplos comunes de usos de los micrositios:

Ejemplos comunes de mecanismos para lograr generación de base de datos:

  • Ofrecer reportes gratuitos (whitepapers)
  • Ofrecer webcasts de temas interesantes
  • Promociones en micrositios
  • Newsletters mensuales
  • Registro de eventos online.

Si desea realizar hoy mismo este servicio contactese con nosotros: ventas@gcmsystem.com

Seis pasos para crear un sitio que atraiga clientes

Contar con un sitio Web le permite estar presente en la Red, informar a los clientes acerca de su empresa y, a lo mejor, crear una nueva fuente de ingresos con una tienda en línea.

Pero, ¿y la creación del sitio? ¿Qué se necesita para poner en marcha un sitio eficaz? Un sitio que haga que sus clientes se sientan cómodos al hacer negocios con su empresa.

La creación de un sitio simple no entraña grandes dificultades: al océano de Internet se lanzan cada día miles de sitios nuevos. No todos tienen éxito, y es comprensible, si nos atenemos a la apariencia y funcionamiento de algunos. A continuación se describen seis pasos para crear un sitio capaz de dar una impresión positiva a sus posibles clientes y los que ya lo son.

1. Planee la finalidad y el aspecto del sitio
Inicie el planeamiento del sitio con la evaluación de otros sitios de empresas que trabajen en la misma línea de negocio. Determine qué tienen de eficaz y de poco eficaz, según su criterio. Formúlese las siguientes preguntas:
¿Qué dicen de la empresa el diseño, el uso de los gráficos, el color y el tono de la redacción?
¿Ofrece el sitio un acceso fácil a la información que desean conocer de entrada los clientes?
¿Existe algún motivo para volver al sitio? ¿Hay algún indicio de que la información se actualice con regularidad?
La observación de otros sitios puede ayudarle a concentrarse en lo que desea conseguir con el suyo.

2. Esboce su sitio
Después de que se haya hecho una idea del aspecto y la finalidad de su sitio, tome lápiz y papel o use un programa de dibujo para hacer un esquema de su sitio y la distribución de las páginas.
Diseño del sitio. El diseño del sitio sirve de resumen visual en el que se muestran todas las páginas que ha planeado crear, así como las vinculaciones entre éstas. Procure crear una estructura con un flujo lógico que puedan reconocer sus clientes y visitantes. Represente las páginas con recuadros y agregue líneas con flechas que ilustren los vínculos entre las páginas. Muchos diseñadores utilizan un plan jerárquico para definir la estructura del sitio, con la página principal arriba y bifurcaciones con páginas de segundo y tercer nivel.
Diseño de las páginas. Cree una distribución en la que se muestre la estructura de una página en el sitio. Si bien el contenido será distinto para cada página, esta estructura básica servirá de modelo para todas las páginas del sitio. Un diseño estandarizado evita que los visitantes se desorienten. Algunos aspectos importantes que deben considerarse acerca del diseño de las páginas son: dónde colocar los vínculos a otras páginas y si seguir las combinaciones de colores, fuentes y gráficos utilizadas en otros materiales publicitarios. También en este caso conviene examinar los diseños de otras páginas Web para determinar qué resulta mejor.

3. Registre un nombre de dominio
El nombre de dominio es la dirección de Internet que los usuarios escriben en el explorador para buscar sitios. Por ejemplo, www.suempresa.com. Debe registrar todos los nombres de dominio que seleccione para usarlos como propietario (y evitar que otras personas u organizaciones los utilicen). InterNIC proporciona una lista de registradores de nombres de dominio acreditados. La mayoría de esos servicios pueden ayudarle a determinar si el nombre que desea está disponible. Tenga preparada alguna variación del nombre de dominio por si el que ha elegido inicialmente ya estuviera registrado. Si planea crear un sitio Web pero no espera ponerlo en marcha de inmediato, quizá desee de todos modos registrar el nombre antes que otras personas lo hagan.

4. Busque alojamiento para su sitio
Su sitio Web debe residir en un equipo denominado servidor Web. El servidor Web presenta las páginas Web a los usuarios que las solicitan desde su explorador. Para la mayoría de las pequeñas empresas resulta razonable el pago a una empresa especializada en servicios de alojamiento o a un proveedor de servicios Internet (ISP) para que mantengan su sitio en uno de sus servidores Web. Los proveedores de servicios profesionales saben cómo supervisar, realizar el mantenimiento y proteger los servidores para que el tiempo de disponibilidad de su sitio se acerque mucho al 100%. Preste especial atención a las declaraciones de confiabilidad de los acuerdos de nivel de servicio que firme con los servicios de alojamiento. No diría mucho a su favor que los clientes que intentan tener acceso a su sitio vean en lugar de la página principal un mensaje que indica que no se encuentra la página.

Si sólo le interesa crear un sitio Web interno, de “intranet” para su empresa, quizá deba considerar la posibilidad de alojarlo en un equipo de la compañía. Windows Small Business Server 2003 incluye Windows SharePoint Services y está diseñado para ayudarle a hacer funcionar fácilmente una intranet en la red de su oficina.

5. Cree y compruebe su sitio
Puede contratar a diseñadores de Web profesionales para que construyan el sitio; probablemente tendrá que hacerlo si desea crear un sitio de comercio electrónico que incluya el procesamiento de pedidos y pagos con tarjeta de crédito en línea. Consulte el servicio de listado global de Microsoft de Web Presence Developers si desea ponerse en contacto con desarrolladores de Web especializados en la creación de sitios con Microsoft Office FrontPage 2003, una avanzada herramienta de creación de sitios Web incluida en Windows Small Business Server 2003 Premium Edition. No obstante, si se considera una persona creativa y desea adquirir nuevos conocimientos prácticos, puede aprender a crear su propio sitio con FrontPage tras recibir la formación necesaria. Si aprende a crear un sitio, también le resultará más fácil actualizarlo. No olvide pedir opiniones sinceras cuando cree el sitio. También deberá probar de forma exhaustiva y reiterada el rendimiento del sitio con distintos navegadores o en una red privada antes de publicarlo en Web.

6. Publique el sitio y realice el mantenimiento necesario
Después de probarlo, puede usted (o el diseñador Web) cargar los archivos del sitio Web en el servicio de alojamiento que contrató a tal efecto. Conéctese luego a Internet, escriba su nombre de dominio y espere a que su sitio aparezca en línea. Después de celebrar el lanzamiento del sitio, no hay que olvidar que el trabajo no ha terminado. Para que los clientes tengan la impresión de que su empresa es dinámica y funciona, es probable que deba agregar o cambiar el contenido del sitio con regularidad. Un sitio con referencias a fechas de eventos celebrados en años pasados puede hacer dudar a los visitantes de si su empresa sigue todavía en activo.

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¿Qué significa overselling?

Puede que alguna vez hayas oido que una compañía de hosting practica el overselling, puede que incluso alguna vez, sin saberlo, te hayas dado cuenta de que lo hacen sin ni siquiera saber que hay un término que lo define.
El overselling es la solución que utilizan muchas compañías para ofrecer mucho a poco precio. La empresa de alojamiento crea unos planes con unas características que si todos sus clientes decidieran usar al 100% el sistema no podría con ello.

Un caso habitual ocurre con el espacio en disco. Imagina que una empresa ofrece 40Gb de espacio en disco y venden el plan a 100 personas a pesar de que el espacio real disponible solo es de 200Gb. Es decir, mientras que supuestamente están disponibles 400Gb, la realidad es que solo la mitad es real. ¿Cuál es la teoría que les lleva a hacer esto? La mayoría de los sitios web no llegan a un giga de espacio ocupado, así que ofrecen una oferta muy tentadora de la que realmente no van a hacer uso. Claro que el problema llega cuando alguien lo hace!

Normalmente, no suele haber problemas con estos alojamientos pero puede que uno de los sitios con los que compartes servidor, usa muchos recursos de la CPU, bien porque use un sistema de administración de contenidos (CMS) o porque su sitio se hace popular. Si varios de tus vecinos de servidor gozan de esas características, el servidor puede ralentizarse y puede convertirse en un problema.

Internet se alía a las pyme para el desarrollo

TECNOLOGÍA. LAS PEQUEÑAS Y MICROEMPRESAS CUENTAN CON UNA HERRAMIENTA EFICAZ PARA SU MODERNIZACIÓN
Internet se alía a las pyme para el desarrollo

Sin embargo, menos de la mitad de estas unidades aprovecha la web

Existe, por lo tanto, un arduo trabajo que hacer en este campo

Se realizó recientemente en nuestro país la cumbre de las pequeñas y medianas empresas (pyme) del Foro de Cooperación Económica Asia Pacífico (APEC) 2009, evento en el cual se destacó la importancia del comercio y el marketing electrónico en el proceso de internacionalización de estas unidades productivas.

En esa línea, la Red Global de Exportación elaboró un estudio de mercado sobre las pequeñas y medianas empresas en América Latina, con el objetivo de conocer el comportamiento de las mismas en relación al uso de internet y las nuevas tecnologías como herramientas de promoción y difusión orientadas hacia los mercados internacionales.

El estudio se efectuó considerando como muestra a 651 pyme exportadoras latinoamericanas de 15 países, 50 de las cuales fueron peruanas.
Estas empresas contaban con características como registrar ventas al exterior por menos de cuatro millones de dólares en 2007; y tener cuatro embarques o envíos por ventas al exterior efectuados hace dos años.

Resultados
Los resultados obtenidos de esta investigación son por demás interesantes, toda vez que reflejan la situación de un pujante sector que se hace paso en un mundo más global y competitivo.
Así, se determinó que el 47% de estas unidades productivas utiliza internet para realizar procesos de transportación y logística doméstica e internacional, de las cuales alrededor del 60% solo lo usa específicamente para coordinaciones previas al envío del embarque, el envío de la carga o el envío de muestras.

Igualmente, el 45% del total de las pyme encuestadas utiliza internet para hacer pagos en línea a sus proveedores.
En lo que respecta a los llamados sitios web, el informe reveló que 518 pyme disponen de un portal en internet. De este total, solamente un 11% cuenta con un sistema completo de venta en línea.
Además, se observó que el 38% de los sitios es actualizado en períodos mayores a los dos meses; mientras que un 15% lo hace mensualmente.

Con relación a la promoción y marketing, el estudio detalló que solo 259 empresas (37%) promocionan su negocio dentro del ámbito de internet y de éstas, un 22% lo hace vía envíos de correos electrónicos y un 15% mediante banners en sitios especializados.
Otro resultado que concita interés es que más del 50% de las pequeñas y medianas empresas encuestadas no posee una base de datos de los contactos recibidos mediante la red y más del 70% no cuenta con un boletín electrónico propio.

Interpretaciones
Cada resultado de la encuesta lleva a muchas conclusiones. Si bien es cierto que las pyme perciben que internet impactó positivamente en la productividad de sus negocios, en el estudio se aprecia cierto escepticismo en torno a su utilidad para captar nuevos clientes.

Asimismo, pese a que la gran mayoría cuenta con un sitio web, muy pocas tienen la posibilidad de recibir o procesar pagos en línea.
Finalmente, los esfuerzos de las pequeñas y medianas empresas por hacer de internet y sus sitios web una herramienta de promoción y marketing internacional al servicio de sus exportaciones no son suficientes.
De acuerdo con la Sociedad de Comercio Exterior, mediante internet una empresa cuenta con la ventaja de acceder a una infinidad de informaciones de interés.

En el caso de las pyme, esta característica no es la excepción, ya que, según el estudio, las pequeñas y medianas empresas latinoamericanas utilizan internet para buscar requerimientos arancelarios, perfiles de mercado, listado de importadores, proveedores, conocimientos específicos de comercio exterior u oportunidades de negocio.
No obstante, refirió Comex, internet no es solo una fuente de información, ya que actualmente las grandes y medianas empresas internalizan esta herramienta en sus procesos de operación, logística, ventas, promoción, entre otros.

No todas pueden exportar
Pese a las oportunidades de desarrollo que significa la exportación, para el consultor español Jesús Albizu no todas las pyme deben y pueden exportar.
“Está claro que dentro de las pyme debemos distinguir entre aquellas que están luchando por la formalidad y las que apuestan por la competitividad. Este último grupo es precisamente el que apunta a nuevos nichos de mercado y son las que pueden y deben exportar”, refirió
El especialista comentó que ya no existen las tradicionales economías domésticas o cerradas. “Los mercados son abiertos y las empresas deben buscar su desarrollo fuera de sus fronteras, un tema que tiene que ver con su capacidad de emprendimiento”, aseveró.
Además, sostuvo, un emprendedor no nace, sino se hace. “Para ello, es necesario crear el entorno que haga posible que ese emprendedor dé el gran salto”, subrayó.

El caso peruano
Con respecto a la posición de las pequeñas y medianas empresas nacionales, el informe destacó los siguientes resultados:

1 Un 25% de las pyme peruanas en el estudio utiliza internet para realizar procesos de transportación y logística doméstica e internacional, ubicándolas así en la última posición. En el caso de Panamá, el 100% de las pyme encuestadas utiliza internet con ese fin.

2 Un 82% de las pyme peruanas comprendidas en el estudio dispone de un sitio web en internet, lo cual las ubica en la cuarta posición, por debajo de países como Colombia (88%) y Chile (86%).

3 Un 42% de las pyme peruanas en el estudio afirmó utilizar internet como canal de ventas. Ello las posiciona en la primera ubicación.

4 Asimismo, un 24% de las pyme peruanas promociona su negocio en el ámbito de internet, lo cual las ubica en la posición 13. En este rubro sobresalen Ecuador (67%), Brasil (53%) y Chile (48%).

Las pyme en la economía
Representan alrededor del 98% del total de empresas formales en el país

80% de las empresas peruanas son de tamaño pequeño y micro

Generan alrededor del 88% del empleo nacional (7.2 millones de puestos de trabajo)

Aportan el 42% del PBI: son el principal generador de riqueza del país

Contribuyen con el 42% de la producción nacional

70% de ellas se dedican a actividades de producción

20% se dedican a actividades exportadoras.

Fuente: diario El Peruano.

Significado de Google Wave

Google Wave fue presentado el 28 de mayo del 2009 en el Google I/O como la sorpresa del día. Este producto al parecer tiene el claro objetivo de convertirse en el nuevo modelo para que las personas interactúen en línea.

google-wave

Lo que nos gustó de Wave

Con la demostración se puede pensar en una alternativa al email, una opción diferente de comunicación que integra muchas de las herramientas que utilizamos en la actualidad de forma dispersa, como los mapas, vídeos, contactos, imágenes, chats, compartir documentos en una misma herramienta.

Genera la posibilidad de un nuevo medio para comunicarnos y esto me hace pensar incluso en las posibilidades de educación a distancia que pueden mejorar. Hoy perdió Basecamp y la gente de 37signals. Hoy tiembla facebook y también vemos como Twitter ve un producto que con la fuerza del tiempo real puede empezar a hacerles daño (y que además nos tuvo a todos como usuarios de primero).

También creo que Friendfeed se queda fuera de juego, pero ya veremos con el tiempo. Sin embargo, tengo aún el problema de que el producto es revolucionario de tal forma que es complicado explicarlo. Pero eso es lo que me gusta, mientras lo miraba sabía que se estaba escribiendo un importante pilar hacia lo que veremos en la web del futuro.

Hablemos brevemente de lo técnico

Este es un evento para los desarrolladores y los retos superados, así como la mezcla de tecnologías impresiona:

  • Han lanzado el Protocolo Wave que hasta cierto punto propone lo que hace el SMTP y permite que sea distribuido e interoperable entre diferentes proveedores. El protocolo es abierto y se puede colaborar con su desarrollo. Revisen los principios de la comunidad, el draft del protocolo y más documentación de la arquitectura.
  • La plataforma busca empujar la masificación de HTML 5 como estándar
  • Un “wave” es una conversación, un documento, donde una o varias personas pueden comunicarse y trabajar compartiendo cualquier tipo de contenido y servicio de Google, así como de terceros (vimos integración de twitter por ejemplo)
  • Toda la plataforma es extendible por extensiones y robots que pueden ayudarte a automatizar tareas y procesos
  • El codename del proyecto es Walkabout y nace de Where 2 Tech, fundado por Jen y Lars Rasmussen y que fue adquirido por Google. Este producto les ayudó al desarrollo de Google Maps. También es interesante enterarnos que todo este proyecto nace de las oficinas de Google Australia

Por cierto, para profundizar más en lo técnico los invito a revisar los puntos de vista de Freddie sobre Wave.

Marketing online para principiantes

Conceptos básicos para crear una estrategia de marketing online existosa

Cubriremos conceptos como crear una página Web, situar los banners, enviar newsletters, crear un a campaña de email marketing y optimizar tu página Web para los buscadores. Uno de los pasos básicos para empezar una campaña de marketing online es crear una página Web. Si no tienes página Web o la tienes pobremente diseñada deberías considerar en crear o rediseñar tu Web para vender tus productos adecuadamente. Si no tienes experiencia en diseño de páginas web hay numerosos paquetes de software que lo hacen de forma sencilla para aquellos que no tienen experiencia en crear una página web funcional. Sin embargo, contratar a un diseñador web vale la pena porque puede trabajar en crear una Web que sea atractiva, funcional y acorde con tus productos y series. Él puede también ayudarte a incluir opciones más avanzadas en tu página Web.banners son otra popular opción para anunciar tu negocio en Internet. Los banners son anuncios que suelen aparecer en la parte superior de una Web pero también se pueden situar pequeños anuncios en otras zonas. El banner suele incluir imagen y texto que atrae a los usuarios de Internet a clicar en el anuncio. Una vez el usuario ha clicado en el anuncio es dirigido a la web. Este tipo de anuncio puede ser muy efectivo cuando se tiene la precaución de situar los anuncios en páginas Web con un tráfico alto, las cuales atraen a una audiencia que quizás tenga interés en tus productos.Enviar newsletters puede también ser parte de una estrategia efectiva de marketing online. Los E-newsletters son esencialmente emails que contienen una variedad de información incluyendo artículos informativos, trucos útiles, anuncios relevantes o cualquier otra información que consideres merezca la pena para un e-newsletter. La importancia de estos newsletters es que pueden ser usados como herramientas de marketing la cuales no son percibidas por los receptores como anuncios. Un modo de hacer esto es incorporando links u otro tipo de elementos de ligero acercamiento a las ventas dentro del texto del newsletter.  Sin embargo hay que tener cuidado de mantener estas referencias al mínimo así el newsletter no es visto como spam.campañas de email marketing pueden ser otro aspecto exitoso en una campaña de marketing online. El email marketing consiste esencialmente en enviar emails a un grupo de individuos que pueden estar interesados en tus productos y servicios. Hay que tener cuidado al enviar los emails para evitar enviar emails no solicitados que serán considerados como spam. Un modo de hacer esto es enviar emails únicamente a los usuarios que hayan pedido su inclusión en una lista de envío de emails. Otro modo es incluir valor en tus emails de modo que no sean vistos sólo como un anuncio. Para ello se pueden incluir en los emails consejos relevantes u otra información que pueda ser de interés para las personas que vayan a recibir el email.optimizar tu página web para los buscadores es un aspecto crítico de las campañas de marketing online. Los buscadores clasifican las páginas web en función de la calidad y relevancia para unos términos de búsqueda específicos. Muchos de los usuarios de Internet aprecian el esfuerzo hecho por los buscadores y usan estos buscadores para encontrar las mejores webs de un tema en concreto. Esto significa que a los usuarios de Internet les gusta visitar sólo las páginas web que están clasificadas bien por los buscadores. En consecuencia, si tu página web no está alta en la clasificación tu no tendrás la fortuna de generar buenos negocios gracias a los usuarios que navegan por la red y usan los buscadores para encontrar páginas webs relevantes. Las páginas web que encabezan la clasificación tienen la fortuna de obtener la mayor parte del tráfico que viene generado por los buscadores y todas las páginas web que aparecen en la primera página de resultados de los buscadores tendrán la fortuna de disfrutar algunos grados de éxito en el aumento del tráfico a su web.  Visitas Gcm System

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Finalmente,

I congreso Internacional de Redes Sociales

Las Redes son formas de interacción social, definidas como un intercambio dinámico entre personas, grupos e instituciones. Actualmente son una herramienta clave para las comunicaciones pues, a través de ellas, se puede transmitir un mensaje claro y directo que puede ser utilizado para diversos fines. El uso de las mismas en todos los niveles de la sociedad se viene extendiendo de manera intensiva y son el medio a través del cual cada vez más personas deciden comunicarse.

Es por eso que el Arzobispado de Lima viene organizando el Primer Congreso Internacional para estudiantes universitarios sobre “Redes Sociales”, con el nombre “LINK, UNETE A LA RED”, siendo su principal objetivo, promover el debate sobre los avances e innovaciones de estas herramientas y fomentando el uso correcto, y el desarrollo de una estructura moral consistente que genere, por efecto multiplicador en la sociedad, una cultura de ética y respeto.

El Congreso Internacional presentará de manera innovadora casos reales de aplicaciones de redes sociales en empresas y personas.

El evento se realizará  los días 25 y 26 de Setiembre en el auditorio ZUM de la Universidad de Lima y contará con la participación de profesionales provenientes de las redes sociales más importantes como Hi5, Flickr, Sonico, Facebook y Google, junto con la interacción de panelistas especializados en las categorías expuestas y los casos de éxito de profesionales de la talla de Stephanie Rudat de

“Alliance of Youth Movements” y Oscar Morales creador del movimiento “Millón de voces” Participarán 1200 estudiantes universitarios y de institutos superiores privados y/o públicos.

8 claves de LinkedIn para usuarios profesionales

linkedin1. Un perfil enfocado

Lo primero que debemos hacer al unirnos a LinkedIn, como en el resto de la redes sociales, es crear nuestro perfil. En este sentido LinkedIn nos da la posibilidad de añadir cualquier tipo de experiencia profesional previa, o formación académica que hayamos tenido, de forma que muchos sentirán la tentación de incluir un completo perfil vital, de forma que el resultado final será similar a un elegante e interactivo curriculum vitae.

Sin embargo, en el caso que nos ocupa (promocionar nuestros servicios profesionales) hemos de evitar caer en esta tentación. Sobre todo, porque no es probable que nuestros potenciales clientes sientan demasiado interés por nuestra experiencia profesional en otras empresas, y las responsabilidades que hemos desempeñado en los distintos cargos. Resulta mucho más efectivo en cambio, realizar una introducción en la que explicamos quiénes somos, cómo podemos resultar de utilidad para otras personas, y qué tipo de “problemas” podemos ayudar a resolver.

Hay que tener en cuenta en este sentido que LinkedIn tal y como lo presentamos en este artículo, se convierte sobre todo en una herramienta para hacer contactos, y no como una carta de presentación para un futuro trabajo. Es por esto que al diseñar nuestro perfil debemos hacer énfasis sobre su carácter de servicio para otras empresas, clientes, contactos, etc.

2. Añade nuevos contactos…

El principal objetivo de LinkedIn es hacer nuevos contactos, que a su vez nos lleven a otros nuevos y así sucesivamente. Cuantos más contactos tengamos, más oportunidades de negocio y perspectivas de acuerdo se mostrarán en nuestro horizonte profesional.

A veces no resulta sencillo realizar nuevos contactos, y todo nuestro esfuerzo por crear un perfil atractivo puede quedar en nada. Algunas herramientas pueden ayudarnos en esta área, como por ejemplo la barra de herramientas LinkedIn para Outlook, un plugin que se integra en nuestro cliente de correo electrónico y nos permite realizar invitaciones instantáneas a través de los e-mails que recibimos.

3. …pero no indiscriminadamente

Cuando hablamos de networking, podemos afirmar que el valor de nuestra red de contactos se mide básicamente por la cantidad de los mismos y en nuestra capacidad de convertir cada conexión en una oportunidad de negocio. En este sentido hay dos estrategias válidas para aumentar el valor de nuestra red: la primera, aumentar el número de nuestros contactos y la segunda, mejorar la relación que mantenemos con cada uno de los mismos.

En LinkedIn también existen dos estrategias principales que podemos seguir: Open Networking, y Trusted Partner Networking. Los seguidores de la primera estrategia, denominados Open Networkers o LION (LinkedIn Open Networker) centran sus esfuerzos en aumentar constantemente el número de contactos de su Red. Para ello dedican un tiempo cada día para enviar el mayor número de invitaciones posibles, y aceptan todas las solicitudes de contacto que reciben. En este sentido, la red profesional de un Open Networker suele estar formada por miles de contactos.

El punto fuerte de esta estrategia es que les permite acceder a una amplísima base de datos de potenciales clientes, socios, partners estratégicos, etc. que se encuadran en distintos sectores, profesiones, empresas, intereses etc. Su punto debil en cambio, es que el conocimiento que tienen de cada uno de sus contactos es muy escaso, de forma que les puede resultar complicado valorar el peso específico de cada uno. Lo que conseguimos con esta estrategia es básicamente tener acceso a una gran “agenda de direcciones” pero no estamos creando relaciones profundas, ni un networking especialmente interesante.

La otra estrategia “Trusted Partner Networking” implica disponer de muchos menos contactos, pero en base a una relación sólida y de conocimiento mútuo. Esta estrategia se basa en la confianza, por lo que nuestros contactos serán generalmente personas a las que ya conocemos y en las que confiamos. Con esta estrategia tendremos menos oportunidades de conocer a gente nueva, porque nuestra red es menor, pero cuando hagamos un nuevo contacto tendremos la seguridad de que tendremos una base sobre la que trabajar.

11 razones por las que tu pyme necesita un blog

blog¿Cómo convencer a una pyme para que apueste por la blogosfera? Parece una empresa difícil de acometer, pero en MuyPymes queremos poner nuestro “granito de arena” y os ofrecemos once razones que seguramente harán cambiar de opinón hasta a los más escépticos.

Captación potencial de clientes

Además de ser una inversión muy poco costosa, mantener un blog representa una oportunidad para mantener de forma regular un “diálogo” constante con clientes o potenciales clientes. Como hemos comentado en otras ocasiones en MuyPymes, un blog no sólo es una forma de presentar nuestros productos, sino una forma muy efectiva de presentarnos a nosotros mismos, ofreciendo un rostro “humano”, diferente al lado puramente comercial que impera en una web corporativa o en una tienda on-line.

Profundizar

Como servicio de valor añadido, el blog nos permite escribir todo lo que queramos sobre la materia o el área que más nos interese, profundizando hasta que “nos cansemos de escribir”. Podemos optar por escribir un post muy largo (no siempre es lo más aconsjeable) o bien partirlo en varios post más pequeños que ofreceremos en modo de “cursillo”, “tutorial” o “whitepaper” de forma que mantengamos enganchados a nuestros lectores el máximo tiempo posible.

Complemento y soporte de nuestra estrategia de marketing

Además del valor que tiene en sí mismo, el blog es también un excelente complemento para otras acciones de marketing, ya que en sí mismo constituye una plataforma desde la que expandir nuestro mensaje, que a su vez puede rebotar en redes sociales, foros, etc.

Feedback

Gracias a los comentarios que nuestros lectores escriben en nuestro blog, a los e-mails que podemos llegar a recibir (es útil incluir una sección de contacto en nuestro blog) y los comentarios que escriben en otros blogs sobre lo que nosotros hemos escrito en el nuestro, obtenemos un precioso feedback sobre lo que la audienciapiensa sobre nosotros, nuestra empresa, nuestros productos, estrategia de marketing, etc.

Banco de ideas

Como nos nos cansamos de repetir, la innovación es el principal motor de crecimiento para una empresa, especialmente ahora, cuando todavía no se ve la luz al final del túnel de la crisis esconómica. En este sentido, el blog es una excecelente plataforma en la que podemos poner en marcha decenas de ideas, cambiarlas si creemos que no funcionan, poner en marcha otras nuevas, etc. Dado su carácter social, el riesgo que asumimos utilizando nuestro blog como “banco de ideas” es relativamente bajo.

Reputación on-line

Uno de los conceptos de marketing que más “gancho” tiene en los últimos tiempos es el de la reputación on-line. ¿Qué piensan de nosotros los internautas? ¿Nos conocen? ¿Qué percepción tienen de nuestra empresa? El trabajo que hagamos en nuestro blog puede cimentar nuestra reputación, aumentarla y construir una base deexpertise en determinadas materias.

GOOGLE ANALYTICS POR AVINASH KAUSHIK

¿Estás iniciando en el mundo de web analytics? ¿Te confunde este tema? ¿Piensas que es muy difícil? ¿Te preocupan las herramientas o como acudir a un consultor adecuado? Entonces este video es para ti.

No pasó mucho tiempo desde que las grandes empresas eran las únicas que tenían las herramientas necesarias para entender la experiencia del cliente — para ver qué funciona y qué no en sus sitios y por qué. Estas herramientas conocidas como “web analytics” están ahora al alcance de la mano, son gratis, tienen varias funcionalidades y su instalación nunca ha sido tan veloz, incluso para los sitios de e-commerce más pequeños.

Tradicionalmente, los usuarios han encontrado en web analytics una forma de entender el comportamiento del cliente. Pero usadas correctamente, estas métricas revelan algo que es aún más importante: su intención. Nos entrega una visión del corazón y la mente de nuestros clientes, iluminando sus deseos y necesidades más profundas. Y los resultados no son siempre obvios.